Código: 8810 - ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Oportunidade para a empresa REKTA SOLUÇÕES EM SOFTWARE, localizada no bairro Vila Nova, em Blumenau/SC.
A Rekta Soluções desenvolve soluções tecnológicas especializadas para empresas de rastreamento veicular.
REQUISITOS:
- No mínimo, ter ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento de navegadores de internet (Google Chrome, Internet Explorer);
- Conhecimento intermediário do pacote Office, especialmente Word e Excel.
DIFERENCIAIS:
- Noções de ERP, rotinas financeiras e administrativas; conhecimento básico de elétrica automotiva;
- Experiência em empresas prestadoras de serviços para operadoras de telefonia, como Vivo e Claro;
- Experiência como instalador de acessórios automotivos ou rastreadores.
RESPONSABILIDADES:
- Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail (sistema de chamados/tickets);
- Acompanhamento e controle de chamados em aberto;
- Realização de treinamentos para clientes;
- Testes de instalação junto aos técnicos.
EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.
A EMPRESA OFERECE:
- Imediatamente: Vale-transporte, vale-alimentação de R$43,00 por dia trabalhado, seguro de vida em grupo;
- Após 3 meses: Modalidade de trabalho híbrido (opcional), sendo 3 dias presenciais e 2 dias em home office, plano odontológico Uniodonto e convênio com o SESC;
- Após 6 meses: Plano de saúde Unimed.
REMUNERAÇÃO: A negociar. Contratação CLT.
QUERO ME CANDIDATAR: Candidate-se aqui pelo site da RH Genial clicando em Me Candidatar ou envie currículo para [email protected] com o nome da vaga no assunto. Informe que viu a vaga nas divulgações da RH Genial.
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